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  • Courriels
  • Messages texte
  • Appels téléphoniques

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Foire aux questions

1. Accédez à la page d’inscription

  • Rendez-vous à : S’inscrire à Alertable
  • Vous verrez un formulaire intitulé « S’inscrire »
  • Cliquez sur « Nouvelle inscription»

 

2. Sélectionnez une méthode de contact

  • Choisissez un mode de notification :
    • Courriel : Entrez votre adresse courriel
    • Messages texte: Entrez votre numéro de cellulaire
    • Appel téléphonique : Entrez votre numéro de téléphone
  • Attendez de recevoir un code de vérification par la méthode choisie
  • Entrez le code d’accès et cliquez sur « Vérifier »
  • (Facultatif) Pour ajouter une autre méthode de contact, répétez les étapes ci-dessus
  • Cliquez sur « Suivant » lorsque vous avez terminé

 

3. Ajoutez des emplacements

  • Ajoutez un ou plusieurs emplacements pour recevoir les alertes pertinentes :
    • Entrez votre adresse pour des alertes spécifiques à votre secteur
    • Ajoutez « La Nation » pour recevoir les alertes municipales générales ou votre village pour des mises à jour locales
  • Cliquez sur « Suivant » lorsque terminé

 

4. Sélectionnez les types d’alertes

  • Vous êtes automatiquement inscrit aux alertes suivantes :
    • Alertes d’urgence
    • Avis sur les règlements municipaux
    • Élections municipales
  • Vous pouvez activer ou désactiver les autres types d’alertes à l’aide des interrupteurs

 

5. Soumettez le formulaire

  • Cliquez sur « Terminé » pour confirmer et finaliser votre inscription

Pour modifier vos options de contact :

  • Allez à : S’inscrire à Alertable
  • Cliquez sur « Déjà abonné »
  • Sélectionnez la méthode de contact utilisée initialement (p. ex. : courriel ou téléphone)
  • Entrez vos coordonnées et cliquez sur « Entrer »
  • Attendez de recevoir votre code d’accès, entrez-le et cliquez sur « Vérifier »
  • Une fois connecté, vous verrez vos options de contact

 

Pour ajouter une méthode de contact :

  • Sélectionnez une nouvelle option dans le menu déroulant sous « Ajouter une autre option de contact »
    • Attendez de recevoir un code de vérification
    • Entrez le code d’accès et cliquez sur « Vérifier »
    • Cliquez sur « Suivant » une fois terminé

 

Pour retirer une méthode de contact :

  • Dans la section « Options enregistrées », vous verrez les méthodes auxquelles vous êtes abonné
  • Cliquez sur le « X » à côté de l’option que vous souhaitez supprimer et confirmez en cliquant sur « SUPPRIMER » dans la fenêtre contextuelle

 

Cliquez sur « SUIVANT » lorsque vous avez terminé. Vous pourrez ensuite effectuer d’autres modifications ou cliquer sur « SUIVANT » jusqu’à la page des types d’alerte, puis sur « TERMINER » pour enregistrer les changements.

Pour se désabonner d’Alertable:

  • Rendez-vous à : S’inscrire à Alertable
  • Cliquez sur « Déjà abonné »
  • Sélectionnez la méthode de contact utilisée initialement (p. ex. : courriel ou téléphone)
  • Entrez les coordonnées et cliquez sur « Entrer »
  • Attendez votre code d’accès, entrez-le et cliquez sur « Vérifier »
  • Une fois connecté, vous verrez vos options de contact
  • Dans la section « Options enregistrées », cliquez sur « Tout désinscrire » et confirmez dans la fenêtre contextuelle en cliquant sur « TOUT DÉSINSCRIRE »
  • Cliquez sur « SUIVANT », puis sur « SUIVANT » à chaque page jusqu’à la page des types d’alerte et cliquez sur « TERMINER » pour enregistrer

Pour mettre à jour vois choix d’emplacements :

  • Rendez-vous à : S’inscrire à Alertable
  • Cliquez sur « Déjà abonné »
  • Sélectionnez la méthode de contact utilisée initialement
  • Entrez vos coordonnées et cliquez sur « Entrer »
  • Entrez le code d’accès reçu et cliquez sur « Vérifier »
  • Une fois connecté, vous verrez vos options de contact. Cliquez sur « SUIVANT » pour passer à l’étape suivante
  • Vous verrez maintenant les emplacements auxquels vous êtes inscrit

Pour ajouter un emplacement :

  • Saisissez ou sélectionnez l’adresse, le village ou la région souhaitée dans la boîte de texte
  • Ajoutez autant d’emplacements que désiré.

Pour retirer un emplacement :

  • La liste d’emplacement enregistrés se situe en dessous de la carte
  • Cliquez sur le « X » à côté de l’emplacement que vous souhaitez supprimer et confirmez en cliquant sur « SUPPRIMER » dans la fenêtre contextuelle.

Cliquez sur « SUIVANT » lorsque terminé, puis cliquez sur « TERMINER » pour enregistrer les modifications

Vous êtes automatiquement inscrit aux alertes suivantes (obligatoires) :

  • Alertes d’urgence
  • Avis sur les règlements municipaux
  • Élections municipales

Pour modifier les alertes facultatives (eau et égouts, transport, réunions, etc.) :

  • Rendez-vous à : S’inscrire à Alertable
  • Cliquez sur « Déjà abonné »
  • Sélectionnez la méthode de contact utilisée initialement
  • Entrez les coordonnées et cliquez sur « Entrer »
  • Entrez le code d’accès reçu et cliquez sur « Vérifier »
  • Cliquez sur « SUIVANT » pour passer les options de contact
  • Cliquez à nouveau sur « SUIVANT » pour passer les emplacements
  • Vous verrez maintenant la liste des types d’alerte
  • Activez ou désactivez les types d’alerte à l’aide des interrupteurs
  • Cliquez sur « TERMINER » pour enregistrer les modifications.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre département des communications à communication@nationmun.ca ou 613-764-5444 poste 231.