Nous aimerions profiter de cette occasion pour expliquer comment fonctionne le système d’aqueduc dans notre municipalité et pourquoi nous pouvons avoir des interdictions d’eau, malgré nos meilleurs efforts pour assurer un approvisionnement en eau stable et fiable.
Nos puits fournissent 2080 mètres cubes par jour. De faibles niveaux d’eau dans nos puits peuvent survenir et entraîner des interdictions d’eau.
Le réseau d’aqueduc de la Cité de Clarence-Rockland s’étend vers le sud de la tour d’eau de Cheney au réseau de distribution de Limoges. Comme nous sommes encore à la phase 1 du projet, nous ne pouvons prendre que 350 mètres cubes de plus provenant de Clarence-Rockland. Cela dit, l’eau reste limitée. Le potentiel d’interdictions d’eau existe toujours, car toutes les restrictions que Clarence-Rockland ont sur leur système affectent également Limoges.
Nous comprenons que les interdictions d’eau peuvent être frustrantes et inconveniantes, c’est pourquoi nous demandons aux résidents de consommer l’eau en modération à ce temps. Pour tenter de prévenir une situation dans laquelle une interdiction totale d’eau est obligatoire, la municipalité a mis en place le règlement no.53-2021 qui comprend un horaire d’utilisation de l’eau.
Lundi, mercredi, vendredi à partir de 19h à 22h pour les adresses paires.
Mardi, jeudi, samedi à partir de 19h à 22h pour les adresses impaires.
Aucune utilisation de l’eau à l’extérieur n’est autorisée le dimanche.
Nous avons bien hâte de terminer les prochaines phases du projet de système d’eau, ce qui augmentera notre approvisionnement en eau et réduira la probabilité d’interdictions d’eau. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le système d’eau, n’hésitez pas à nous contacter au 613-443-1425 poste 303.
Ce projet fera en sorte que le système d’eau de la Cité de Clarence-Rockland se prolongera vers le sud, depuis la tour d’eau de Cheney jusqu’au système de distribution de Limoges, situé dans la municipalité de La Nation.
Le 8 FÉVRIER 2022 – Lors de la réunion du lundi 7 février 2022, Doug Renaud, directeur de l’eau et des eaux usées à la municipalité de La Nation a présenté aux membres du Conseil une mise à jour sur la conduite d’eau reliant Cheney et Limoges. Veuillez consulter cette Mise à jour conduite d’eau pour les détails.
Le 4 AOÛT 2021 – La Municipalité de La Nation et la Cité de Clarence-Rockland construiront une nouvelle conduite principale d’eau entre la tour surélevée de Cheney et l’usine de traitement d’eau de Limoges. Nous vous invitons à consulter l’Avis de Construction pour connaître les détails. Merci
Le 26 AOÛT 2020 – Entente historique. Les municipalités de Clarence-Rockland et de La Nation vont de l’avant avec le projet de distribution d’eau potable. Cliquez ici pour les détails.
Le 10 SEPTEMBRE 2021 – MISE À JOUR DU PROJET – Nouvelle conduite d’eau principale à Limoges. Nous sommes ravis de partager avec vous cette mise à jour: la première longueur de la nouvelle conduite principale qui amènera l’eau de Cheney (Clarence-Rockland) à Limoges a été installée le long de la rue Indian Creek! Suivez-nous pour plus de mises à jour.
LE 5 OCTOBRE 2021 – Les travaux se déroulent bien sur la nouvelle conduite d’eau entre Cheney et Limoges. Le projet consiste à installer environ 10 km de conduite d’eau entre la tour d’eau de Cheney, le long du chemin Indian Creek, et l’usine de traitement d’eau existante de La Nation, sur le chemin Limoges, à Limoges. La construction a débuté en septembre 2021 et devrait se terminer au printemps 2022. Les coûts sont estimés à 10 millions de dollars.
LE 17 DÉCEMBRE 2021 : La nouvelle conduite reliant la tour d’eau de Cheney au système de distribution de Limoges est maintenant installée. Veuillez consulter le communiqué de presse.
Le 11 JANVIER 2022 – En avril 2022, la nouvelle conduite d’eau reliant Rockland à Limoges sera opérationnelle. Ce document répond à quelques questions que pourraient se poser certains résidents.
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
Q-Quel est le niveau de dureté de l’eau à Limoges?
R-295 mg/l Caco3 ou 17.5 grains
Q- Quel est le niveau de dureté de l’eau à St-Isidore?
R-80 mg/l Caco3 ou 4.7 grains
Q-Quelle est la quantité de sodium dans l’eau à Limoges?
R-30 mg/l légèrement plus élevé que la normale, une moyenne normale serait de 20 mg/l. Ex. : une canette de 156 ml de jus de tomate V8 contient 300 mg de sodium
Q-Mon eau est de couleur jaune/orange?
R-Laissez l’eau couler pendant environ 15 min.
Si la couleur se dissipe, la raison est que nous avons vidangé une borne fontaine.
Si la couleur persiste, téléphonez au numéro de pagette d’urgence 1-800-342-6442
Le 8 FÉVRIER 2022 – Lors de la réunion du lundi 7 février 2022, Doug Renaud, directeur de l’eau et des eaux usées à la municipalité de La Nation a présenté aux membres du Conseil une mise à jour sur la conduite d’eau reliant Cheney et Limoges. Veuillez consulter cette Mise à jour conduite d’eau pour les détails.
Le 4 AOÛT 2021 – La Municipalité de La Nation et la Cité de Clarence-Rockland construiront une nouvelle conduite principale d’eau entre la tour surélevée de Cheney et l’usine de traitement d’eau de Limoges. Nous vous invitons à consulter l’Avis de Construction pour connaître les détails. Merci
Le 26 AOÛT 2020 – Entente historique. Les municipalités de Clarence-Rockland et de La Nation vont de l’avant avec le projet de distribution d’eau potable. Cliquez ici pour les détails.
Le 10 SEPTEMBRE 2021 – MISE À JOUR DU PROJET – Nouvelle conduite d’eau principale à Limoges. Nous sommes ravis de partager avec vous cette mise à jour: la première longueur de la nouvelle conduite principale qui amènera l’eau de Cheney (Clarence-Rockland) à Limoges a été installée le long de la rue Indian Creek! Suivez-nous pour plus de mises à jour.
LE 5 OCTOBRE 2021 – Les travaux se déroulent bien sur la nouvelle conduite d’eau entre Cheney et Limoges. Le projet consiste à installer environ 10 km de conduite d’eau entre la tour d’eau de Cheney, le long du chemin Indian Creek, et l’usine de traitement d’eau existante de La Nation, sur le chemin Limoges, à Limoges. La construction a débuté en septembre 2021 et devrait se terminer au printemps 2022. Les coûts sont estimés à 10 millions de dollars.
LE 17 DÉCEMBRE 2021 : La nouvelle conduite reliant la tour d’eau de Cheney au système de distribution de Limoges est maintenant installée. Veuillez consulter le communiqué de presse.
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
Questions fréquemment posées
1- La municipalité puisera-t-elle encore l’eau des puits d’eau souterraine existants?
Oui, les puits d’eau souterraine existants fourniront toujours de l’eau à Limoges et seront mêlée avec la nouvelle eau de Rockland à l’usine d’eau de Limoges.
2- L’eau provenant de Rockland doit-elle être traitée à nouveau?
Non, l’eau est déjà traitée à la station d’épuration de Rockland.
3- Quelle-est la source d’eau de Rockland?
La rivière des Outaouais est la source d’eau de Rockland.
4- La qualité de l’eau s’améliorera-t-elle avec le mélange de l’eau de puits et de Rockland ?
À court terme, de 1 à 3 ans, il n’y aura pas de changement très notable dans la qualité de l’eau. Au fur et à mesure que le développement se produira à Limoges et que la demande augmentera, nous recevrons plus d’eau de Rockland que ce que nos puits produiront. À ce stade, nous verrons un changement de qualité, principalement, la dureté de l’eau diminuera.
5- Combien de phases y a-t-il dans le nouveau système d’approvisionnement en eau ?
Il y a quatre phases au nouveau système d’approvisionnement en eau afin de fournir un approvisionnement en fonction de la demande de développements futurs dans les deux systèmes d’eau.
6- Que prévoit la première phase pour Limoges?
La nouvelle conduite d’eau installée et la première phase de ce système commun fourniront 350 m3 d’eau par jour à Limoges. C’est l’équivalent de 350 logements neufs.
7- Y aura-t-il encore des interdictions d’utilisation de l’eau ?
Oui, car toute restriction que Rockland appliquera à son système affectera également Limoges. Comme nous exploiterons toujours nos puits avec le nouveau système, les faibles niveaux d’eau pourraient encore créer des interdictions d’eau.
8- Les résidents pourront-ils arroser les pelouses peu importe la journée?
Non, il n’y a aucun changement au règlement actuel sur l’utilisation de l’eau 53-2021
9- Quand serons-nous alimentés de l’eau venant de Rockland?
En avril 2022.
10- Qui paiera pour la nouvelle conduite d’eau?
Toutes les nouvelles unités achetées dans le cadre d’un nouveau développement paieront pour le nouveau système d’eau.
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
Questions fréquemment posées
1- La municipalité puisera-t-elle encore l’eau des puits d’eau souterraine existants?
Oui, les puits d’eau souterraine existants fourniront toujours de l’eau à Limoges et seront mêlée avec la nouvelle eau de Rockland à l’usine d’eau de Limoges.
2- L’eau provenant de Rockland doit-elle être traitée à nouveau?
Non, l’eau est déjà traitée à la station d’épuration de Rockland.
3- Quelle-est la source d’eau de Rockland?
La rivière des Outaouais est la source d’eau de Rockland.
4- La qualité de l’eau s’améliorera-t-elle avec le mélange de l’eau de puits et de Rockland ?
À court terme, de 1 à 3 ans, il n’y aura pas de changement très notable dans la qualité de l’eau. Au fur et à mesure que le développement se produira à Limoges et que la demande augmentera, nous recevrons plus d’eau de Rockland que ce que nos puits produiront. À ce stade, nous verrons un changement de qualité, principalement, la dureté de l’eau diminuera.
5- Combien de phases y a-t-il dans le nouveau système d’approvisionnement en eau ?
Il y a quatre phases au nouveau système d’approvisionnement en eau afin de fournir un approvisionnement en fonction de la demande de développements futurs dans les deux systèmes d’eau.
6- Que prévoit la première phase pour Limoges?
La nouvelle conduite d’eau installée et la première phase de ce système commun fourniront 350 m3 d’eau par jour à Limoges. C’est l’équivalent de 350 logements neufs.
7- Y aura-t-il encore des interdictions d’utilisation de l’eau ?
Oui, car toute restriction que Rockland appliquera à son système affectera également Limoges. Comme nous exploiterons toujours nos puits avec le nouveau système, les faibles niveaux d’eau pourraient encore créer des interdictions d’eau.
8- Les résidents pourront-ils arroser les pelouses peu importe la journée?
Non, il n’y a aucun changement au règlement actuel sur l’utilisation de l’eau 53-2021
9- Quand serons-nous alimentés de l’eau venant de Rockland?
En avril 2022.
10- Qui paiera pour la nouvelle conduite d’eau?
Toutes les nouvelles unités achetées dans le cadre d’un nouveau développement paieront pour le nouveau système d’eau.
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
SYSTÈMES D’EAU
Format accessible disponible sur demande.
Norme de la gestion de la qualité d’eau potable
(Version la plus récente : 30 semptembre 2023)
Norme de la gestion de la qualité d’eau potable
(30 mars 2023)
Norme de la gestion de la qualité d’eau potable
(26 octobre, 2022)
Plan financier – systèmes d’eau 2020
Fiche d’information sur l’eau des puits artésiens par le bureau de santé de l’est de l’Ontario
_________________________________________________
Système d’eau de Limoges
Plan directeur pour les systèmes d’eau potables et d’eaux usées Village de Limoges
Plan directeur d’infrastructure d’eau potable et des eaux usées Village de Limoges
Programme d’installation de compteur d’eau.
Règlement 53-2021 sur l’installation, la réparation, l’entretien et l’accès aux compteurs d’eau et autres accessoires connexes, y compris des sanctions pour les infractions.
613-443-2195
Urgence seulement : 1-800-342-6442
Il y a deux systèmes d’eau en opération dans La Nation.
Comment lire votre compteur d’eau.
Votre domicile est muni de l’un des deux modèles de compteur d’eau : un cadran à compteur rotatif ou un compteur à cadran numérique. Pour lire les chiffres du compteur numérique, une lumière doit être dirigée directement sur le cadran pour activer l’écran numérique. À l’aide d’une lampe de poche, dirigez le faisceau de lumière directement sur l’écran, celui-ci s’activera pour y afficher les chiffres de votre consommation d’eau ainsi que le montant du débit courant.
Programme d’installation de compteur d’eau.
Règlement 53-2021 sur l’installation, la réparation, l’entretien et l’accès aux compteurs d’eau et autres accessoires connexes, y compris des sanctions pour les infractions.
613-443-2195
Urgence seulement : 1-800-342-6442
Quelques informations clés
Les foyers de La Nation (en moyenne 3 personnes) consomment environ 192 m3 annuellement.
Vous trouverez plus de détails au sujet des coûts reliés aux services de la municipalité de La Nation en visitant l’onglet Services publics de la page de Finances.
Votre facture vous semble élevée?
Il y a plusieurs facteurs qui peuvent expliquer une consommation d’eau élevée :
Notre objectif est de susciter une prise de conscience au sujet des problèmes potentiels qui peuvent survenir dans votre demeure. Ces problèmes peuvent devenir coûteux maintenant que la municipalité a adopté les compteurs d’eau. Il est important que les propriétaires comprennent qu’ils sont responsables de l’entretien et de la réparation de leur système de plomberie.
Comment déterminer si votre système de plomberie a une fuite?
Dans un premier temps, vous devez inscrire le compte de votre compteur d’eau.
Un ménage moyen dans la municipalité de La Nation est composé de: 2 adultes et 2 enfants et utilise environ 256 mètres cubes d’eau par année.
Consommation résidentielle
Les fuites peuvent être dispendieuses. Une fuite d’un trou de ¼ peut gaspiller jusqu’à 4,475 mètres cubes d’eau sur une période de 3 mois. La plupart des fuites sont faciles à trouver et à réparer et ne sont pas coûteuses à réparer.
Une toilette qui coule continuellement après avoir tiré la chasse d’eau peut gaspiller jusqu’à 200 000 litres d’eau en un an, si la fuite est suffisamment importante.
Si vous êtes préoccupé par la possibilité d’une fuite dans votre demeure, svp veuillez vous référer à la section Comment déterminer si votre système de plomberie a une fuite.
Laissez votre herbe à une longueur d’environ 3 pouces de long (7,5 cm); ceci lui permettra de se protéger du soleil en créant de l’ombre pour les racines et étouffera les mauvaises herbes et pissenlits. Cette technique permettra aussi à la terre de rester humide, ce qui réduira le besoin d’arroser. Afin d’éviter que l’eau s’évapore avant même d’être absorbée par la terre, arrosez votre jardin et votre pelouse en fin d’après-midi.
Faites l’installation de barils de récupération d’eau de pluie! Les barils sont une bonne façon de réduire votre consommation d’eau durant l’été et ils réduisent la quantité d’eau déversée dans les égouts et les cours d’eau. L’eau de pluie est non-traitée, douce et exempte de calcium, de calcaire et de chlore, parfaite pour les plantes intérieures et extérieures.
Fermez l’eau du robinet pendant que vous vous brossez les dents. Un robinet ouvert gaspille environ 19 litres à la minute. Réduisez le temps de douche de 1 à 2 minutes, vous pourrez faire une économie de 550 litres par mois.
Le saviez-vous?
Réduire notre consommation d’eau aide à réduire notre consommation d’électricité. Nous utilisons l’électricité pour faire fonctionner les pompes qui servent à distribuer et traiter l’eau, une réduction en eau équivaut du même coup à une réduction en électricité.
Pour plus de conseils sur la conservation de l’eau, visitez (site anglophone uniquement): http://wateruseitwisely.com/100-ways-to-conserve/
Sécurité publique : Tests d’essais des bornes fontaines
Lors des tests d’essais effectués dans votre quartier, les résidents peuvent détecter une coloration dans l’eau ou une perte de pression. Nous vous recommandons de ne pas boire l’eau durant cette période et d’éviter de faire du lavage. Bien qu’il n’y ait AUCUN danger pour votre santé, il est possible que vos vêtements soient tâchés.
Pour voir le Plan directeur de l’eau potable et des eaux usées de Limoges, rapport de modification – approvisionnement en eau potable, cliquer ici.
Pour consulter l’annexe 1 du rapport ci-dessus: Résultats des tests de pompage – agrandissement du réseau d’eau de Limoges, cliquer ici.
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Pour voir l’avis de dépôt de modification, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges amendé, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges, veuillez cliquer ici.
Les sites Web ci-dessous offrent de l’information au sujet des exigences légales entourant les responsabilités des propriétaires de puits et de fosse septique et entrepreneurs ou techniciens en construction de puits. Ces sources fournissent aussi de l’information utile au sujet de la chloration et de l’échantillonnage recommandé par le ministère de la santé.
Gouvernement de l’Ontario : www.ontario.ca
Bureau de santé de l’Est de l’Ontario : http://www.eohu.ca
Système d’égouts 613-443-1425
Urgence seulement : 1-800-342-6442
Pour plus d’information, veuillez communiquer avec Jessica Prézeau,
613-764-5444 poste 234
Plan directeur pour les systèmes d’eau potables et d’eaux usées
Village de Limoges
Les sites Web ci-dessous offrent de l’information au sujet des exigences légales entourant les responsabilités des propriétaires de puits et de fosse septique et entrepreneurs ou techniciens en construction de puits. Ces sources fournissent aussi de l’information utile au sujet de la chloration et de l’échantillonnage recommandé par le ministère de la santé.
Gouvernement de l’Ontario : www.ontario.ca
Bureau de santé de l’Est de l’Ontario : http://www.eohu.ca
La gestion de traitement des eaux usées est menée par les employés de la municipalité de La Nation. Le traitement des eaux usées est un processus utilisé pour extraire tout polluant nocif des eaux domestiques afin de rejeter sécuritairement l’eau dans l’environnement conformément aux standards émis par le Ministère de l’environnement et de l’Action en matière de changement climatique.
Les systèmes d’épuration de chaque communauté consistent en des conduits inclinés dirigeant l’eau par gravité. Les conduits sont rattachés aux stations de pompage qui pompent les égouts en direction de la lagune municipale. À son arrivée, l’eau des égouts est injectée de sulfate d’aluminium afin d’en éliminer le phosphore, ce qui encourage le dépôt des matières solides et améliore la limpidité des eaux usées.
Les lagunes sont aérées afin d’éliminer les émanations gazeuses d’ammoniaque et d’hydrogène sulfuré, le niveau d’oxygène des eaux usées augmente et répond au besoin d’oxygène biologique. Ce processus permet d’atteindre les exigences de sécurité requises pour le déversement des eaux. L’opération se déroule sur une base semi-annuelle pour Limoges à la rivière Castor, sur une base annuelle à St-Albert à la rivière Nation et St-Isidore à la rivière Scotch. Les villages de Fournier et St-Bernardin utilisent un système d’épuration commun.
Q-Il y a une forte odeur d’égout dans la maison :
R-Vérifiez si toutes les bouches d’évacuation contiennent de l’eau afin de prévenir les odeurs de remonter à la surface. Vérifiez que toutes les bouches d’aération reliées aux conduits sanitaires ne soient pas obstruées.
Q-Que ne faut-il PAS jeter dans les toilettes?
R-Très peu de choses peuvent être jetées dans les toilettes. Souvenez-vous que seulement les déchets organiques et le papier de toilette peuvent être jetés dans les toilettes! Certains items jetés dans la toilette peuvent causer un reflux des conduits d’égouts de votre maison ou créer des problèmes à l’établissement du traitement des eaux usées de la municipalité.
Q-Que doit-on ne jamais jeter dans les toilettes?
R-
Q-Pourquoi les produits “jetables dans les toilettes” ne devraient-ils pas être jetés dans les toilettes?
R-Certaines étiquettes de produits indiquent que nous pouvons les jeter dans les toilettes, alors qu’en réalité, les lingettes pour bébé, les lingettes démaquillantes et les lingettes désinfectantes ne se décomposent pas dans le système d’égouts ou fosse septique. Jetez ces items dans les toilettes peut endommager le système d’égout et causer un reflux dans votre maison. Les produits identifiés comme étant “jetables dans les toilettes” devraient être jetés dans les poubelles.
La gestion de traitement des eaux usées est menée par les employés de la municipalité de La Nation. Le traitement des eaux usées est un processus utilisé pour extraire tout polluant nocif des eaux domestiques afin de rejeter sécuritairement l’eau dans l’environnement conformément aux standards émis par le Ministère de l’environnement et de l’Action en matière de changement climatique.
Les systèmes d’épuration de chaque communauté consistent en des conduits inclinés dirigeant l’eau par gravité. Les conduits sont rattachés aux stations de pompage qui pompent les égouts en direction de la lagune municipale. À son arrivée, l’eau des égouts est injectée de sulfate d’aluminium afin d’en éliminer le phosphore, ce qui encourage le dépôt des matières solides et améliore la limpidité des eaux usées.
Les lagunes sont aérées afin d’éliminer les émanations gazeuses d’ammoniaque et d’hydrogène sulfuré, le niveau d’oxygène des eaux usées augmente et répond au besoin d’oxygène biologique. Ce processus permet d’atteindre les exigences de sécurité requises pour le déversement des eaux. L’opération se déroule sur une base semi-annuelle pour Limoges à la rivière Castor, sur une base annuelle à St-Albert à la rivière Nation et St-Isidore à la rivière Scotch. Les villages de Fournier et St-Bernardin utilisent un système d’épuration commun.
Pour voir le Plan directeur de l’eau potable et des eaux usées de Limoges, rapport de modification – approvisionnement en eau potable, cliquer ici.
Pour consulter l’annexe 1 du rapport ci-dessus: Résultats des tests de pompage – agrandissement du réseau d’eau de Limoges, cliquer ici.
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Pour voir l’avis de dépôt de modification, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges amendé, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges, veuillez cliquer ici.
Q-Quel est le niveau de dureté de l’eau à Limoges?
R-295 mg/l Caco3 ou 17.5 grains
Q- Quel est le niveau de dureté de l’eau à St-Isidore?
R-80 mg/l Caco3 ou 4.7 grains
Q-Quelle est la quantité de sodium dans l’eau à Limoges?
R-30 mg/l;légèrement plus élevé que la normale, une moyenne normale serait de 20 mg/l. Ex. : une canette de 156 ml de jus de tomate V8 contient 300 mg de sodium
Q-Mon eau est de couleur jaune/orange?
R-Laissez l’eau couler pendant environ 15 min.
Si la couleur se dissipe, la raison est que nous avons vidangé une borne fontaine.
Si la couleur persiste, téléphonez au numéro de pagette d’urgence 1-800-342-6442
Q-Il y a une forte odeur d’égout dans la maison :
R-Vérifiez si toutes les bouches d’évacuation contiennent de l’eau afin de prévenir les odeurs de remonter à la surface. Vérifiez que toutes les bouches d’aération reliées aux conduits sanitaires ne soient pas obstruées.
Q-Que ne faut-il PAS jeter dans les toilettes?
Très peu de choses peuvent être jetées dans les toilettes. Souvenez-vous que seulement les déchets organiques et le papier de toilette peuvent être jetés dans les toilettes! Certains items jetés dans la toilette peuvent causer un reflux des conduits d’égouts de votre maison ou créer des problèmes à l’établissement du traitement des eaux usées de la municipalité.
Q-Que doit-on ne jamais jeter dans les toilettes?
Q-Pourquoi les produits “jetables dans les toilettes” ne devraient-ils pas être jetés dans les toilettes?
Certaines étiquettes de produits indiquent que nous pouvons les jeter dans les toilettes, alors qu’en réalité, les lingettes pour bébé, les lingettes démaquillantes et les lingettes désinfectantes ne se décomposent pas dans le système d’égouts ou fosse septique. Jetez ces items dans les toilettes peut endommager le système d’égout et causer un reflux dans votre maison. Les produits identifiés comme étant “jetables dans les toilettes” devraient être jetés dans les poubelles.
Pour voir le Plan directeur de l’eau potable et des eaux usées de Limoges, rapport de modification – approvisionnement en eau potable, cliquer ici.
Pour consulter l’annexe 1 du rapport ci-dessus: Résultats des tests de pompage – agrandissement du réseau d’eau de Limoges, cliquer ici.
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Pour voir l’avis de dépôt de modification, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges amendé, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges, veuillez cliquer ici.
Q-Quel est le niveau de dureté de l’eau à Limoges?
R-295 mg/l Caco3 ou 17.5 grains
Q- Quel est le niveau de dureté de l’eau à St-Isidore?
R-80 mg/l Caco3 ou 4.7 grains
Q-Quelle est la quantité de sodium dans l’eau à Limoges?
R-30 mg/l;légèrement plus élevé que la normale, une moyenne normale serait de 20 mg/l. Ex. : une canette de 156 ml de jus de tomate V8 contient 300 mg de sodium
Q-Mon eau est de couleur jaune/orange?
R-Laissez l’eau couler pendant environ 15 min.
Si la couleur se dissipe, la raison est que nous avons vidangé une borne fontaine.
Si la couleur persiste, téléphonez au numéro de pagette d’urgence 1-800-342-6442
Q-Il y a une forte odeur d’égout dans la maison :
R-Vérifiez si toutes les bouches d’évacuation contiennent de l’eau afin de prévenir les odeurs de remonter à la surface. Vérifiez que toutes les bouches d’aération reliées aux conduits sanitaires ne soient pas obstruées.
Q-Que ne faut-il PAS jeter dans les toilettes?
Très peu de choses peuvent être jetées dans les toilettes. Souvenez-vous que seulement les déchets organiques et le papier de toilette peuvent être jetés dans les toilettes! Certains items jetés dans la toilette peuvent causer un reflux des conduits d’égouts de votre maison ou créer des problèmes à l’établissement du traitement des eaux usées de la municipalité.
Q-Que doit-on ne jamais jeter dans les toilettes?
Q-Pourquoi les produits “jetables dans les toilettes” ne devraient-ils pas être jetés dans les toilettes?
Certaines étiquettes de produits indiquent que nous pouvons les jeter dans les toilettes, alors qu’en réalité, les lingettes pour bébé, les lingettes démaquillantes et les lingettes désinfectantes ne se décomposent pas dans le système d’égouts ou fosse septique. Jetez ces items dans les toilettes peut endommager le système d’égout et causer un reflux dans votre maison. Les produits identifiés comme étant “jetables dans les toilettes” devraient être jetés dans les poubelles.
Pour voir le Plan directeur de l’eau potable et des eaux usées de Limoges, rapport de modification – approvisionnement en eau potable, cliquer ici.
Pour consulter l’annexe 1 du rapport ci-dessus: Résultats des tests de pompage – agrandissement du réseau d’eau de Limoges, cliquer ici.
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Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges amendé, veuillez cliquer ici.
Pour voir le plan directeur d’eau et d’égout de Limoges, veuillez cliquer ici.
Système d’égouts 613-443-1425
Urgence seulement : 1-800-342-6442
Pour plus d’information, veuillez communiquer avec Jessica Prézeau,
613-764-5444 poste 234
Plan directeur pour les systèmes d’eau potables et d’eaux usées
Village de Limoges
Les sites Web ci-dessous offrent de l’information au sujet des exigences légales entourant les responsabilités des propriétaires de puits et de fosse septique et entrepreneurs ou techniciens en construction de puits. Ces sources fournissent aussi de l’information utile au sujet de la chloration et de l’échantillonnage recommandé par le ministère de la santé.
Gouvernement de l’Ontario : www.ontario.ca
Bureau de santé de l’Est de l’Ontario : http://www.eohu.ca
La gestion de traitement des eaux usées est menée par les employés de la municipalité de La Nation. Le traitement des eaux usées est un processus utilisé pour extraire tout polluant nocif des eaux domestiques afin de rejeter sécuritairement l’eau dans l’environnement conformément aux standards émis par le Ministère de l’environnement et de l’Action en matière de changement climatique.
Les systèmes d’épuration de chaque communauté consistent en des conduits inclinés dirigeant l’eau par gravité. Les conduits sont rattachés aux stations de pompage qui pompent les égouts en direction de la lagune municipale. À son arrivée, l’eau des égouts est injectée de sulfate d’aluminium afin d’en éliminer le phosphore, ce qui encourage le dépôt des matières solides et améliore la limpidité des eaux usées.
Les lagunes sont aérées afin d’éliminer les émanations gazeuses d’ammoniaque et d’hydrogène sulfuré, le niveau d’oxygène des eaux usées augmente et répond au besoin d’oxygène biologique. Ce processus permet d’atteindre les exigences de sécurité requises pour le déversement des eaux. L’opération se déroule sur une base semi-annuelle pour Limoges à la rivière Castor, sur une base annuelle à St-Albert à la rivière Nation et St-Isidore à la rivière Scotch. Les villages de Fournier et St-Bernardin utilisent un système d’épuration commun.
Q-Il y a une forte odeur d’égout dans la maison :
R-Vérifiez si toutes les bouches d’évacuation contiennent de l’eau afin de prévenir les odeurs de remonter à la surface. Vérifiez que toutes les bouches d’aération reliées aux conduits sanitaires ne soient pas obstruées.
Q-Que ne faut-il PAS jeter dans les toilettes?
R-Très peu de choses peuvent être jetées dans les toilettes. Souvenez-vous que seulement les déchets organiques et le papier de toilette peuvent être jetés dans les toilettes! Certains items jetés dans la toilette peuvent causer un reflux des conduits d’égouts de votre maison ou créer des problèmes à l’établissement du traitement des eaux usées de la municipalité.
Q-Que doit-on ne jamais jeter dans les toilettes?
R-
Q-Pourquoi les produits “jetables dans les toilettes” ne devraient-ils pas être jetés dans les toilettes?
R-Certaines étiquettes de produits indiquent que nous pouvons les jeter dans les toilettes, alors qu’en réalité, les lingettes pour bébé, les lingettes démaquillantes et les lingettes désinfectantes ne se décomposent pas dans le système d’égouts ou fosse septique. Jetez ces items dans les toilettes peut endommager le système d’égout et causer un reflux dans votre maison. Les produits identifiés comme étant “jetables dans les toilettes” devraient être jetés dans les poubelles.
2022
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2022 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2022 (disponible en anglais seulement)
2021
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2021 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2021 (disponible en anglais seulement)
2020
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2020 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2020 (disponible en anglais seulement)
2019
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2019 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2019 (disponible en anglais seulement)
2018
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2018 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2018 (disponible en anglais seulement)
2017
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2017 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2017 (disponible en anglais seulement)
2016
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2016 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2016 (disponible en anglais seulement)
2015
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de Limoges 2015 (disponible en anglais seulement)
Sommaire et rapport du réseau d’eau potable de St-Isidore 2015 (disponible en anglais seulement)
Q. Mon compteur d’eau ne fonctionne pas, car je ne vois pas les chiffres. Que dois-je faire?
R. Vous devez allumer une lampe de poche dessus le compteur et les chiffres vont apparaître.
Q. Il y a un solde précédent sur mon compte, mais je n’étais pas encore propriétaire. Que dois-je faire?
R. Consultez votre notaire pour vérifier si les ajustements nécessaires ont été faits.
Q. J’ai de la difficulté avec la poste et je ne reçois pas mes factures. Que dois-je faire?
R. Nous n’avons aucun contrôle sur Poste Canada. Enregistrez-vous sur notre site internet pour recevoir vos factures par courriel (e-facturation).
Q. Je n’ai pas reçu ma facture, pouvez-vous créditer les intérêts?
R. Non, vous êtes responsable de maintenir votre compte à jour. C’est pour cela que les factures sont toujours payables le dernier jour ouvrable du mois de janvier, avril, juillet et octobre.
Q. Comment est-ce que je peux payer ma facture?
R. -À l’un de nos bureaux (Casselman ou Fournier) : argent comptant, chèque ou Interac;
-Paiements électroniques préautorisés (aucuns frais additionnels);
-En ligne à travers votre institution financière;
-Carte de crédit (e-paiement) (sur notre site internet seulement avec des frais de 3%+0,35 $ la transaction);
-Après les heures de bureau, déposez votre chèque dans la boîte de dépôt à l’extérieur du bureau;
-Enregistrez-vous auprès de votre institution financière pour faire des paiements au guichet automatique.
Q. Il y a un collant sur ma facture qui indique « fuite d’eau ». Pourquoi?
R. C’est un message de courtoisie. C’était peut-être juste un robinet ou une trappe de toilette mal fermée pour quelques heures. Faites un test maison : lisez votre compteur, attendez 15 minutes et relisez le compteur.
Q. Il y a un collant sur ma facture qui indique « compteur défectueux ». Comment le savez-vous?
R. Lorsque nous avons lu les compteurs, aucun signal n’a été transmis à notre machine. Souvent, la pile ne fonctionne pas, donc le technicien doit aller la changer. Veuillez prendre un rendez-vous.
Q. Comment la municipalité estime-t-elle ma consommation quand mon compteur est défectueux?
R. On estime selon les 4 à 6 dernières lectures. On retourne lire 3 à 4 semaines après l’installation du nouveau compteur pour faire les ajustements nécessaires à la prochaine facturation.
Q. Comment puis-je faire un changement d’adresse?
R. Envoyez un courriel à utility@nationmun.ca.
Q. Je veux que mon locataire paie la facture des services publics. Que dois-je faire?
R. Pas de problème! Envoyez un courriel à utility@nationmun.ca, on ajoutera son nom au compte et le locataire recevra une copie de la facture. Par contre, n’oubliez pas que le propriétaire est toujours responsable du compte si le locataire ne paie pas.
Q. Y a-t-il un frais pour ouvrir ou fermer un compte de services publics?
R. Lorsqu’on émet une facture finale, il y a un frais de 45,00$ qui est facturé au vendeur.
Q. Je suis en vacance et je ne serai pas de retour en temps pour la prochaine facture de services publics. Que puis-je faire?
R. Enregistrez-vous sur notre site internet pour recevoir vos factures par courriel (e-facturation) ou enregistrez-vous au programme de paiements électroniques préautorisés (aucuns frais additionnels).
Q. Pouvez-vous ajouter le nom de mon conjoint sur la facture de services publics?
R. Il n’y a qu’une seule place pour le nom, sauf que c’est possible si vous avez le même nom de famille.
www.NationMun.ca
958, route 500 Ouest / West,
Casselman ON
K0A 1M0
T 613.764.5444 F 613.764.3310
Q. Comment puis-je lire mon compteur d’eau?
R. Vous devez allumer une lampe de poche dessus le compteur et les chiffres vont apparaître.
Q. Qu’est-ce qu’il arrive si je ne paie pas la totalité de mon compte?
R. Le premier jour de chaque mois, un frais d’intérêt de 1.25% du montant impayé s’ajoute au compte. Tout solde impayé au 31 janvier de chaque année sera ajouté sur la facture de taxe intérimaire en plus d’un frais de 36,00 $ par service.
Q. Qu’arrive-t-il si mon paiement revient NSF (fonds insuffisants)?
R. Un frais de 20,00$ est ajouté au compte ainsi que les frais d’intérêts, le cas échéant.
Q. Quels sont les frais qu’on retrouve sur la facture de services publics et à quoi servent-ils?
R.
| Frais | Description | À quoi servent ces frais? |
| Eau/Water Cons | Votre consommation d’eau en mètre cube; | Pour le traitement de l’eau |
| Eau/Water Service | Frais fixe pour être branché au système d’eau municipal; | Pour l’entretien des stations de pompage et bornes-fontaines, pour la distribution; |
| Eau/Water Capital | Frais fixe pour les infrastructures; | Pour l’entretien futur des infrastructures; |
| Égout/Sewer | Frais fixe pour être branché au système d’égout municipal; | Pour l’entretien et le traitement des lagunes et des champs d’épuration communautaire; |
Q. Comment réduire la consommation d’eau?
R. De simples petites attentions aident à réduire la consommation d’eau, par exemple fermer le robinet lorsqu’on se brosse les dents ou installer un baril dehors afin de récolter l’eau pluviale des gouttières pour arroser le jardin ou les fleurs.
Q. Que se passe-t-il en cas de grève à Poste Canada?
R. Rappelez-vous que dans le cas d’une interruption du service postal, vous êtes responsable de garder votre compte de services publics à jour. Afin de vous éviter des frais d’intérêts, veuillez faire vos paiements à travers des services bancaires en ligne ou adhérez-vous pour des paiements préautorisés. On vous encourage aussi à vous adhérer au service de facturation en ligne (e-facturation).
Q. Quel est le coût d’un compteur d’eau?
R. 400,00$ sans taxes – voir règlement no 26-2008 et ses modifications (129-2008 et 117-2016).
Q. Je regarde mon compte en ligne et le solde dû est élevé. Pourquoi?
R. Seules les factures s’affichent sur le compte, on ne voit pas les paiements ou crédits.
Q. Où est-ce que je vais pour voir ma facture dans mon compte en ligne?
R. Veuillez nous écrire à utility@nationmun.ca
Questions?
utility@nationmun.ca